E-handel, it och handelns digitalisering

I dagens samhälle går den digitala utvecklingen snabbt även om det inte är enkelt att bryta gamla vanor. För att vara i framkant och bli framgångsrik behöver detaljhandeln använda de nya teknikerna på ett sätt som är anpassat efter kundernas behov och förenklar shoppingen.

Handelns Utvecklingsråd har inom ramen för denna utlysning således valt att avsätta forskningsmedel för studier på temat E-handel, informationsteknologi och handelns digitalisering, samtidigt som det fanns utrymme för andra intressantaproblemställningar av intresse för handelsnäringen i Öppen kategori. Totalt avsätts närmare tolv miljonerkronor under åren 2014–2016 till satsningen som har genererat fem forskningsprojekt på olika högskolor, universitet och forskningsinstitut runt om i landet.

Beviljade projekt

Avslutad

• Handelns digitalisering och förändrade affärsmodeller
  Anna Jonsson, Lunds universitet och Handelshögskolan vid Göteborgs universitet
  
• Medialiserad shopping – hur smartphones förändrar kunders shoppingvanor
  Mart Ots, Jönköping International Business Scool, Jönköping University
  
• Kundens kanal(k)val – Hur ska handeln möta kundbehov i digitala kanaler?
  Åsa Wallström, Luleå tekniska universitet
  
• E-handel med dagligvaror
  Frans Prenkert, Handelshögskolan vid Örebro universitet
  
• E-handelns värdeskapande returprocess
  Daniel Hellström, Centrum för handelsforskning vid Lunds universitet